Qualitätsverpflichtungen

Qualität

Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte. Alle unsere Lieferanten wurden sorgfältig aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und gleichbleibenden Produktqualität ausgewählt. Sie gehen eine langfristige Bindung mit uns ein.

Darüber hinaus unterliegt jede Bestellung vor dem Versand einer strengen und systematischen Qualitätskontrolle.

Frische

Um Ihnen perfekte Frische zu garantieren, werden unsere Pflanzen und Blumen im allerletzten Moment vorbereitet und versendet. Unser Logistikpartner liefert sie dann in weniger als 24 Stunden zu Ihnen nach Hause!

Lieferung

Der Versand von Blumen und Pflanzen erfolgt durch unseren Logistikpartner Chronopost. Unsere Vereinbarungen mit diesem Dienstleister garantieren Ihnen, dass Sie am gewünschten Tag zu Ihnen nach Hause geliefert werden.

Zahlung

Foliflora garantiert die absolute Vertraulichkeit Ihrer Bankdaten, gesichert durch das 128-Bit-SSL-Protokoll. Bei der Zahlung per Kreditkarte oder Paypal erfolgt eine automatische Überprüfung der Gültigkeit der Zugriffsrechte und alle Transaktionen werden verschlüsselt, um absolute Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Kundendienst

Unser Kundenservice hat ein offenes Ohr für Sie und beantwortet gerne Ihre Fragen per E-Mail, Post oder Telefon. Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von maximal 48 Stunden zu antworten.

Vertraulichkeit

Ihre persönlichen Daten werden geschützt und der CNIL gemeldet. Sie haben das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies können Sie schriftlich an Foliflora – Blumenversand, 451 Rue du Champ du Garet, 69400 ARNAS oder direkt per E-Mail tun : Kontaktieren Sie den Kundendienst